メディアがもたらす影響とメディアトレーニング
各種メディアを活用することにより市場や消費に大きな影響力があることは周知の事実です。同時に、昨今の消費者側が意識する分野が、商品そのものへの関心と同時に、企業の姿勢や評判が大きいことも知る必要があります。企業としてのイメージアップが個々の商品全体のイメージアップに大きく寄与するわけです。そのため、個々の商品の広報戦略も当然ながら、企業のイメージアップの戦略を上手に行っていくことが、大きな広報戦略の手段となっていることは決して忘れてはいけないのです。それを実現するために企業として行うことのできるものがメディアトレーニングの実践です。
メディアトレーニングの必要性
メディアトレーニングは、常に広報戦略として準備をしておくべき性質を持つものです。当然ながら事前に企業のイメージアップのために、企業の社長や責任者がメディアに露出することもあるかもしれません。そのようなときには、どのような発言や姿勢でメディアへの露出に臨むのかを十分検討するべきであることは容易に理解できます。とはいえ、時にそのようなメディアへの露出はふいに必要になるものです。記者会見や商品開発に関するインタビュー、企業や従業員の関わる不祥事に関する謝罪会見など企業が予想のできるときできないときに関わりなくメディアの矢面に立つことが生じうるのです。たいていそのような危機的状況が生じる場合には、メディア対策を取る余裕のないまま、マスコミ関係者に接する必要があることがほとんどとなりがちです。そのため、常にメディアトレーニングを企業として行い、必要が生じたときに万全の対策を行うことによって、どのような危機的な状況もプラスの影響に変えることもできるのです。一方、そのような対策が取られていなければ、企業生命に関わる追い討ちをかけるようなマイナスイメージが広まりかねないのです。
メディアトレーニングの内容
それでは、メディアトレーニングとは実際にはどのような内容のものなのでしょうか。これにはメディアに露出するときの対応の仕方、話し方からはじめ、質疑応答へのシミュレーションや雑誌スタイルの取材への応答の方法など、すべてのジャンルのメディアへの対応の仕方を含むものです。企業の広報担当者から企業トップに至るまで、それぞれの立場で必要となるメディア対策を行うことが今では企業のイメージアップには欠かせない対応であり、そのためにはメディアトレーニングが不可欠であると言えるのです。